Tu pedido será entregado de 4 a 6 días hábiles después de efectuado el pago.

Puedes encontrar nuestros productos en varios puntos de venta a nivel nacional e internacional. En Colombia, en almacenes como Homecenter, Jamar, Alkosto, entre otros, en la mayoría de las ciudades. En el exterior, en países como Perú, Chile, Panamá, México, Bolivia, USA, entre otros.

Para comprar directamente los muebles de Maderkit debes acercarte a cualquiera de los puntos de venta en el país o en el exterior, anteriormente mencionados. Consulta la tienda virtual y encuentra las distintas categorías de nuestros productos. Tendrás la oportunidad de llenar tu carrito de compras con los muebles que necesites y hacer el pedido al instante en Colombia.

La garantía del producto se encuentra en un documento impreso junto al manual de armado que viene en la caja de tu mueble. Allí encontrarás toda la información que necesitas para hacer validar tu garantía.

La garantía del mueble cubre defectos de fábrica y es válida bajo condiciones normales de uso. No cubre defectos y/o daños causados por: Accidentes, negligencia o mal uso, exposición a la intemperie o al agua, desgaste normal de partes por efectos de uso, montaje o desarme incorrecto y/o alteraciones por personas no autorizadas por Maderkit o averías intencionales.

Ofrecemos una garantía de 5 años sobre las partes fabricadas en tablero de partículas de madera aglomerada. En el caso de los accesorios, la garantía es de 1 año.

Toda la información sobre nuestros productos puedes encontrarla visitando la página web de Maderkit. Si quieres más información, puedes contactarnos a través del correo servicioalcliente@maderkit.com.co o al WhatsApp (+57) 310 2531225.

Puedes descargar el manual de armado desde la página web, busca la referencia que compraste y descarga el manual.

Puedes realizar tu pago en la tienda virtual de forma segura con el método que prefieras: VISA, MasterCard, Diners Club, Banco de Bogotá, Efecty, PSE, VÍA, Grupo AVAL, Su Red, Baloto, Davivienda, Bancolombia, tarjeta de crédito y Addi.

Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en la página. MADERKIT cubrirá envíos a todas las rutas directas que estén en nuestro listado. Las entregas a rutas que no estén en ese listado se realizarán por medio de reexpedición, es decir, con costo adicional, el cual puede consultar al WhatsApp (+57) 310 2531225.

Innova una marca con el respaldo de Maderkit S.A., es una nueva forma de generar ingresos extra, vendiendo nuestros productos a través de nuestra pagina https://innova.maderkit.com/ o nuestra APP Innova, todo sin salir de casa.

Nuestros muebles están fabricados con tableros de partículas de madera pino-aglomerada con recubrimiento melamínico.

Según el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, en todos los contratos de venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por el productor o proveedor, venta de tiempos compartidos o ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de 5 días hábiles, a partir de la entrega del bien o de la celebración del contrato en caso de prestación de servicios. Cuando se utilice el derecho al retracto, se resolverá el contrato y se tendrá que reintegrar el dinero que el consumidor ha pagado y el consumidor deberá devolver el producto, al productor o proveedor, por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Respecto a los costos que se generen por concepto de transporte y demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.

Según la sentencia 4594 del 25 de agosto de 2016 de la Superindustria, el proveedor deberá devolverle el dinero al consumidor sin ningún tipo de descuento o retención, y sin exceder 30 días calendario.